Archive for the 'Bouygues' Category

10
Sep

SAV PHONE HOUSE = 5 Mois et toujours pas de portable

AVRIL
MAI
JUIN
JUILLET
AOUT
SEPTEMBRE

Les seule nouvelles que j’ai eu …
Une promesse (encore une) de me rendre mon téléphone.

TPH fait rpomets mais ne fait rien …
Bien dommage !

25
Jul

TPH PHONE HOUSE SE REVEILLEIRA T’IL ?

TPH_EST_AU_COURANT

Cool :) Le Blog de Phone house EST passé
La il va etre interessant de voir si il joue le jeux

Enfin si c’est des gens correct :)

Alors pour vous faire un petit topo j’ai fait un mindmap avec freemind
Que je comptes leurs envoyer :)

Car ca fait quand même :

- 2 Mois qu’il ont m’ont téléphone a l’agence d’annecy
- Mainteanant 2 semaines que nous les avons mis en demeure
- 2 semaines qu’un de leur collaborateur m’as dit:

Nous ne vous rendrons pas votre téléphone (Du grand ART!)

Sauf que :

A] Je suis un Citoyen…
B] Je suis un consom - Acteur
C] Je supportes pas d’étre insulter pris a parti en public
D] Particulierement par un commercant, de mauvaise fois dans MA VILLE

13
Jul

Chez Phone House c’est pas FUN …

Si vous chercher un cas d’école en voila un :)
Le départ de Christophe Nepveux.
De Phone house pour la mondial devais étre prévu depuis un momment
vu le laxisme dont les reponsables agences font preuves …

“La gestion de la relation client par severement en Z”

Bon vu les soucis que j’ai avec Phone house
Imcompétences, Menaces, etc …

Je vais devoirs passer la seconde …

Alors pour commencer la démarche :

Trouver de l’infos sur une boite / Find information about (french firm) :
Kompass
SOCIETE

Infogreffe

Infos sur des Site : Who.is

10
Jul

PHONE HOUSE SMOKE CRACK ?

I leave to warranty my Z650I to Annecy Phone House
Ask Them to fix i can’t recharge it after 1 month

Derriere ses cotés sympa …
Phone house (Blog) ne l’est pâs tant que cela …

Bon pour la petite histoire :)
Ma copine m’offre un
- Samsung Z650I à l’agence Phonehouse d’Annecy (un Samedi… Aprés midi) (45′Minutes)
Manque de bol ils ont pas le portable il faudras allez le chercher à Chambery.(45′Minutes)

Je vais le chercher le lundi Matin évidément pas de bol la boutique devait ouvrir à 9h ouvrira qu’a 10 H (normal… yah un petit mot, on a tous des imperatifs) (60′Minutes)

Au bout de X mois (X est inferieur à 6)
Le portable ne se charge plus …
J’essaye mes deux chargeurs (usb et secteur) Pas moyen …

Bon c’est cool je vais chez phone house j’explique mon cas
Le responsable de la boutique me dit pas de soucis on renvoie en SAV
(Ca c’est le 24 mai 2007)

Bon je comprends la situation…
Le gars m’assure qu’il ya pas de soucis

Quelques exemples :
Phone House refuse d’assumer les garanties : Malhonnetée évidente
Quand il ne mets pas des closes “Abusives
Encore une belle histoire avec l’ assurance Phone house
La c’est un probleme de Commande chez Phone House via le site

Aprs il ya le guide qui parle en bien :) de Phone House mais
Les notes de la rédaction

Critères Notation générale
Intérêt du prix
Sécurité
Services
Ergonomie
Catalogue
Note globale

Parcontre sur le Forum c’est pas la méme …

09/06/2007 à 19:22   Assurance Phone House (créé par fabynice) 4
09/05/2007 à 18:09   THE PHONE HOUSE (créé par matheli) 6

Bizare les notes sont pas en rapport avec les topo du forum ^^




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